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全县导游(解说员)培训会掌管词

宣布时间:2019-01-26 10:39:28 作者:帆1129 审核编辑:本站小编 点击:下载该Word文档珍藏本文

全县导游(解说员)培训会掌管

列位学员:

上午好!关于列位学员能起劲加入此次培训,我谨代表楠溪江风物旅游区,向列位体现衷心的谢谢!

明天,县政府在这里举行全县导游解说员培训会,主要目的是进一步前进我县导游解说员的营业本质和所有水平,培植我县旅游对外优胜笼统,促进全县旅游业生长和5A级旅游景区作育。

近年来,我县在旅游资源掩护应用、基础行动措施作育、品牌培植、宣传营销、市场治理等方面都做了许多基础使命,我县旅游业生长取得了长足的前进,年均游客增添率到达X%以上。但随着游客的增添、需求的增添、请求的前进,也反映出我们尚有许多短板须要提升与完善,其中导游服务就是诸多短板之一,我县存在导游职员数目缺乏、本质良莠不齐、优良导游完善等效果,这些现状已愈来愈不顺应我县旅游优胜的生长形式。

导游一直被誉为“旅游业的灵魂”,是所有旅游接待服务使命的焦点和纽带,导游服务质量直接影响到旅游使命的笼统和水平,同时也直接影响一个地方的对外笼统。是以,展启发游培训,异常须要,意义严严重年夜。

一是导游培训有益于前进全县导游队伍所有本质。经由历程培训,进一步增强导游职员的专业知识水平、行动表达才干、服务手艺、接待礼仪、突发事宜的应急才干和与游客的类似、协调才干,从而周全前进我县导游员队伍所有本质。

二是导游培训有益于增强我县旅游市场竞争力。祖国山河美不美,全靠导游一张嘴。一名优良的导游,对愉悦游客的游程生涯,促进游客对旅游目的地的明确,增强旅游目的地的市场竞争力有偏主要意义。

三是导游培训有益于提升我县旅游对外笼统。导游职员作为旅游业的 “窗口”笼统,既是旅游者与旅游产物之间的序文和协调者,照样旅游的宣传促销者,导游笼统是游客对旅游目的地笼统熟悉的要害。是以展启发游培训,就是优化旅游情形,就是进一步提升我县旅游对外笼统和著名度,就是打造我县旅游的金手刺。

鉴于导游培训的主要性,明天,我们很幸运地请到了XXXX为我们授课。请年夜家对她体现热烈的迎接。

X主任既有深挚的导游营业现实功底,又有富厚的导游实战履历,她曾获XXXXXX,是多所院校的客座教授,有着极端专业的导游培训履历。

此次培训,列位学员中既有旅行社导游,也无机关单元、州里使命职员、尚有黉舍、企事业等单元的使命职员。在坐的都是各单元遴选出来的精英,在单元一连着相当主要的使命,你们以后肩负着单元义务,凭证县委、县政府的请求,就是要做到“人人都是导游员,人人都是XX旅游笼统”。此次培训,从内容的部署、授课师长教员的选择等方面我们都做了认真的准备,很适用,很有针对性。欲望列位学员珍爱此次尴尬的学习时机,在上课时代,本着对授课师长教员尊重、对自己担负的态度看待此次培训,谦逊学习,同时重视课堂纪律,遵守会场序次。

下面就请XXX为我们上课,年夜家迎接——

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列位学员,适才X主任从甚么是“导游人才网网”、导游“若何成才”、若何具有“导游人才网网”、若何做好导游政务接待等方面叙述了导游人才网网这一焦点竞争力的作育,授课深刻浅出,笼统生动,既有现实的高度,又有现实的可操作性,关于前进我县导游解说员的营业素养和小我修养年夜有裨益。

列位学员,XX旅游业向阳东升。列位学员要把此次培训作为新的终点,在以后的使射中,我们将培植培训使命长效机制,做到长年有妄图,短期有部署,要作育一支笼统、知识、才干俱佳的旅游解说员队伍,将导游解说员不只打组成为XXXX的新手刺,更成为XX笼统的金手刺。欲望年夜家在以后的使命生涯中增强导游营业学习,提升导游服务水平,为X县的旅游生长,为X县的笼统宣传做出新的更年夜的供献!最后,让我们再次以热烈掌声谢谢X主任的授课。   

明天培训到此阻拦,谢谢年夜家。


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